Zpracování osobních údajů

Aktualizováno: 30. září 2025

---

Kdo zpracovává vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracovává společnost Euro Gulf import-export s.r.o., IČO: 22120581, se sídlem
Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 410650 / MSPH
(dále jen „my“), která vystupuje jako správce vašich osobních údajů.

---

Rozsah a účel zpracování

Tato informace se vztahuje na případy, kdy jste naším zákazníkem, obchodním partnerem nebo uživatelem webu www.silkymoon.cz.
Zpracováváme osobní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, vyřízení objednávek, doručení zboží, komunikaci s vámi a pro splnění našich zákonných povinností.

---

Jaké osobní údaje zpracováváme?

• jméno a příjmení

• adresa bydliště

• telefonní číslo a e-mailová adresa

• údaje o platební kartě (číslo karty a platnost) – údaje však neukládáme na našich serverech, platba probíhá přes poskytovatele platebních služeb

• údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ zařízení, cookies, délka relace apod.)

• přihlašovací údaje k účtu (pokud máte účet)

• údaje o objednávkách, komunikaci a související smluvní dokumentaci

---

Cookies a newslettery

Na webu používáme cookies – podrobnosti níže.
Pokud s námi uzavřete smlouvu, můžeme vám zasílat newslettery až po dobu 3 let na základě oprávněného zájmu, pokud se z odběru neodhlásíte (odkazem v e-mailu nebo zasláním zprávy na info@silkymoon.cz).

---

Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• Plnění smlouvy – pro dodání zboží a komunikaci o objednávce;

• Oprávněný zájem – ke zlepšení nabídky, obraně nebo uplatnění právních nároků a pro provozní účely;

• Zákonná povinnost – např. uchování účetních a daňových dokladů;

• Souhlas – pokud jste nám jej udělili (např. pro marketingové účely nebo marketingové cookies). Souhlas lze kdykoli odvolat e-mailem na info@silkymoon.cz. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

---

Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Některé údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy (doručení, fakturace, komunikace).
Pokud tyto údaje neposkytnete, nemůžeme vám zboží nebo službu poskytnout.

---

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou podle účelu a zákonných požadavků:

• po dobu trvání smlouvy;

• k obraně nebo uplatnění právních nároků (až 4 roky);

• z jiných oprávněných důvodů (až 4 roky);

• pro účetní a daňové účely – až 10 let dle platných předpisů.

---

Cookies – co a proč

Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem prohlížeči. Rozlišujeme je takto:

• Nezbytné cookies – nutné pro fungování webu (nevyžadují souhlas);

• Analytické / statistické cookies – anonymní měření návštěvnosti a zlepšování webu (na základě oprávněného zájmu);

• Marketingové cookies – pro cílenou reklamu a remarketing (vyžadují souhlas).

Příklady používaných cookies

Cookies nemusí vždy přímo identifikovat vaši osobu, přesto jsou v některých případech považovány za osobní údaje.
Analytické cookies používáme na základě oprávněného zájmu, marketingové pouze s vaším souhlasem.

---

Vaše práva

Podle GDPR máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nesprávných údajů,

• právo na výmaz (v určitých případech),

• právo na omezení zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,

• právo odvolat souhlas (pokud bylo zpracování na souhlasu založeno).

Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

---

Kdo další má přístup k vašim údajům?

Údaje můžeme předávat našim zpracovatelům (poskytovatelům služeb), kteří nám pomáhají s provozem webu nebo dodávkami zboží, např.:

• Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

• další zpracovatelé dle potřeby – seznam poskytujeme na vyžádání nebo zveřejníme zde.

Údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné správy, pokud nám to ukládá zákon.

---

Námitky proti zpracování

Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR).
Námitku zašlete na adresu:

Euro Gulf import-export s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
E-mail: info@silkymoon.cz

---

Dotazy

Máte-li další otázky ke zpracování osobních údajů, napište nám na info@silkymoon.cz – odpovíme co nejdříve.

Tento dokument je vypracován v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

---

Cookies – nastavení

Používáme nezbytné cookies pro správné fungování webu. Volitelné analytické a marketingové cookies budou použity pouze s vaším souhlasem.
Přečtěte si naše zásady ochrany soukromí nebo kontaktujte info@silkymoon.cz.

Spravovat | Odmítnout | Přijmout

Manage
Reject
Accept

Cookie preferences

Choose which optional cookies we may use. You can change consent at any time.

Necessary cookies
Required for site functionality. Cannot be disabled.
Statistical / Analytics cookies
Anonymous usage statistics (e.g. Google Analytics).
Marketing cookies
Targeted advertising and remarketing (requires consent).
Reject all
Save preferences